常问问题

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  • 入住和退房时间
  • 入住时间:下午3点〜; 退房:约11点。 没有宵禁,但如果晚于您的预计抵达时间,请提前联系我们的前台。
  • 行李寄存
  • 行李寄存:入住前和退房后可用。 您的行李将存放在酒店的前台。 (没有需要保存在冰箱里的食物或者饮料)行李出口:如果您在预定后将行李寄送过来,我们可以保留您的行李,直到您办理入住手续的时候。(没有专用的东西,没有现金相关的东西)地址:东京都,东京都高木川4-7-6,108-0074日本
  • *请写下您的预订姓名和入住日期。
  • 关于停车
  • 这里一共设有15个停车位,先到先得(1800日元/天)没有车辆限高规定,但是车位不能提前预定。不能停放大巴车。
  • 取消政策
  • 如果您在入住日期前2天取消预订,酒店将不收取取消费。如果您在入住日期前一天取消预订,酒店将收取20%的预订费。入住当天No show或者在入住当天取消,酒店将收取100%的预订费。前一天取消20%Roh - 显示(取消未联系我们)100%
  • 客房内网络连接
  • 所有客房的无线网络(无线网络)均可免费使用。 在一楼的商务中心,我们提供免费租赁电脑。 复印,传真和另付费的MFP打印机。
  • 关于客房设施
  • 每一种房型的客房设施都是不一样的,请在预定前查看房间明细。
  • 早餐指南(单点式和自助餐)
  • 营业时间:上午7:00至9:30
  • 我们不在早上7点前供应早餐。 我们不会将早餐预定转移为午餐预定。
  • 为豪华轿车到机场
  • 豪华大巴到成田机场:这是Grand Prince Shin-Takanawa的常规服务,这项服务仅提供于办理完入住手续的在店客人。豪华巴士到羽田机场:不可预订。
  • 关于烟草
  • 我们是禁烟的酒店。 吸烟只允许在一楼的吸烟室。 (24小时提供)
  • 便利店
  • 距离酒店有1分钟的步行路程。 我们将在前台提供地图。
  • 儿童政策
  • 6岁以下的儿童不加床的情况下可免费入住。 如果您需要为您的孩子加一张床,则需支付与成人相同的额外费用。 我们可以安排连接(有些房间类型不提供)两张单人床三人床和四张床根据您的特殊要求,但床之间将有一个小间隙。 婴儿床床垫可免费租用。 请提前与我们联系。
  • 东京Skytree门票
  • 很抱歉,我们不提供东京Skytree的票务服务。 但观光甲板的票(距离350米),你可以在附近的便利店(7-11)购买,我们可以知道您如何到达附近的7-11便利店。前台会提供手册。
  • 轮椅租赁和无障碍客房
  • 很抱歉,酒店内没有无障碍客房。 酒店提供租赁轮椅,请提前联系,我们数量有限。