Perguntas frequentes

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  • Check-in e check-out

Check-in: 3 pm ~; check-out: ~ 11 am. Não há toque de recolher, mas se for muito mais tarde do que o seu arraival suposto, entre em contato com a nossa recepção com antecedência.
  • Bagagem mantenha e entrega

Bagagem: Disponível tanto antes do check-in quanto após o check-out. A sua bagagem será mantida na recepção do hotel. (Sem alimentos ou bebidas que precisam ser mantidos na geladeira ou no congelador)

Pre-delievery da bagagem: Nós podemos manter a sua bagagem até o dia do check-in, se você deseja sua bagagem para a nossa propriedade depois de fazer uma reserva. (Sem coisas delicadas, sem dinheiro relacionado) Endereço: Minato-ku Takanawa 4-7-6, Tóquio, Prefeitura de Tóquio 108-0074 Japão * Por favor, reduza o nome da sua reserva e a data de check-in.
  • Sobre o estacionamento

15 unidades de estacionamento estão disponíveis no primeiro a chegar primeiro a ser servido. (¥ 1,800 / dia) Não há provisões de altura porque é ao ar livre, mas as reservas não são aceitas. Não é para estacionamento de ônibus.
  • Sobre o método de pagamento

Você cobrará a tarifa do quarto no momento do check-in. O dinheiro eo cartão de crédito são ambos aceitáveis.
  • Sobre os termos de cancelamento

Nenhuma taxa de cancelamento será cobrada se você cancelar 2 dias antes da data do check-in.20% da taxa total de reserva será cobrada se cancelou a reserva 1 dia antes da data de check-in. Em caso de não comparência ou cancelamento da data de check-in, Será cobrado 100% da taxa total de reserva.
  • Para conexão de internet na sala de convidados

LAN sem fio em todos os quartos (Wi-Fi) está disponível gratuitamente. No canto comercial do primeiro andar, oferecemos gratuitamente um computador de aluguel. Copiar, FAX, impressora MFP também está disponível com sobretaxa.
  • Sobre as comodidades do quarto

As comodidades dos quartos podem ser diferentes em cada tipo de quarto. Por favor, verifique os quartos para obter mais informações.
  • Guia de café da manhã (Pratos e bufê)

Horas: 7: 00 am ~ 9 :. 30 a.mNão servimos café da manhã antes das 7:00 da manhã. Também não fazemos correspondência de transferência de refeição, como transferência de café da manhã para almoço.
  • Para o ônibus da limusine para o aeroporto

Ônibus de limusine para o aeroporto de Narita: Há um serviço regular do Grand Prince Shin-Takanawa, bem em frente a ele. A reserva está disponível na nossa recepção apenas para hóspedes internos após o check-in.

Autocarro de limusine para o aeroporto de Haneda: A reserva não está disponível.
  • Sobre o tabaco

Nós somos propriedade de não fumadores. Fumar só é permitido na cabine de fumar no primeiro andar. (Disponível 24 horas)
  • Loja de conveniência

Localizado a 1 minuto a pé. Oferecemos um mapa na recepção.
  • Política de criança

1 criança com menos de 6 anos pode ficar livre quando usa a cama existente. Se você precisar de uma cama extra para seu filho, será cobrada a taxa extra igual a um adulto. Podemos organizar a conexão (alguns tipos de quartos não estão disponíveis) camas triplas camas triplas e quatro camas em cima de seu pedido especial, mas haverá um pequeno espaço entre as camas. O guarda-cama do berço do bebê é um aluguel gratuito. Entre em contato conosco com antecedência.
  • Compra de bilhetes para Tokyo Skytree -®

Lamentamos, mas não fornecemos serviço de arrecadação de bilhetes para o Tokyo Skytree. Mas o bilhete do deck de observação (350m), você pode comprar em uma loja de conveniência (Seven-Eleven) nas proximidades, vamos guiá-lo através do próximo Seven-Eleven. Folheto para isso está disponível na recepção.
  • Reantal sala de rodas e quarto sem barreiras

Desculpe, não há quarto sem barreiras em nossa propriedade. A cadeira de rodas de aluguel está disponível na propriedade, entre em contato conosco para fazer uma reserva com antecedência como o número limitado dela.