자주하는 질문

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  • 체크인 및 체크 아웃
  • 체크인 : 오후 3시 ~; 체크 아웃 : 오전 11시까지. 정해진 통금 시간은 없지만 예정 시간보다 훨씬 늦으실 경우 사전에 프런트 데스크에 연락 주시기 바랍니다.
  • 짐 보관 및 배달
  • 짐 보관 : 체크인 전과 체크 아웃 후 모두 이용 가능. 짐은 호텔 프론트 데스크에 보관됩니다. (냉장고 나 냉동고에 보관할 필요가 없는 음식이나 음료수는 보관의 불가 합니다.)투숙전 짐 보관: 예약 후 짐을 호텔에 맡길 경우 체크인 일까지 보관할 수 있습니다. (깨지기 쉬운 물건, 현금등 보관 불가)주소 : Minato-ku Takanawa 4-7-6, Tokyo, Tokyo Prefecture 108-0074 Japan* 예약자 성함과 체크인 날짜를 꼭 기입하십시오.
  • 주차 정보
  • 선착순으로 최대 15 대 주차 가능. (1,800 엔 / 1 일) 옥외이므로 높이 규정은 없습니다. 사전 예약 불가. 버스 주차 금지.
  • 지불 방법
  • 체크인시 객실 요금이 청구됩니다. 현금과 신용 카드 모두 사용 가능합니다.
  • 취소 조건
  • 체크인 날짜 2 일 전에 취소하는 경우 취소 수수료가 부과되지 않습니다.체크인 날짜 전 1 일 전에 예약 취소시 총 예약금의 20 %가 부과됩니다.체크인 날짜 당일, 혹은 노쇼일 경우, 총 예약금의 100 %가 부과됩니다.
  • 객실 인터넷
  • 모든 객실에서 Wi-Fi 가 무료로 이용 가능합니다. 1 층의 비즈니스 코너에는 렌탈 컴퓨터가 무료로 제공됩니다. 복사기, 팩스, MFP 프린터는 추가 요금으로 이용할 수 있습니다.
  • 객실 시설 정보
  • 객실 편의 시설은 객실 유형마다 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지내 각 객실을 확인하십시오.
  • 아침 식사 안내 (후판 & 뷔페)
  • 시간 : 오전 7시 ~ 오후 9:30시오전 7시 전에는 아침 식사를 제공하지 않습니다. 또한, 조식 이용하지 않으실 경우, 대신에 점심 또는 저녁 식사로 대체 제공은 하고 있지 않습니다.
  • 공항 리무진 버스
  • 나리타 공항 리무진 버스 : 바로 앞의 Grand Prince Shin-Takanawa 에 정기 공항 왕복 리무진선이 있습니다. 예약 후 호텔 투숙객 전용으로 프론트 데스크에서 예약하실 수 있습니다.하네다 공항행 리무진 버스 : 예약 불가능합니다.
  • 담배에 관하여
  • 호텔은 금연 건물입니다. 흡연은 1 층의 흡연부스에서만 허용됩니다. (24 시간 가능)
  • 편의점
  • 호텔에서 도보 1 분. 프론트 데스크에서 지도를 제공합니다.
  • 어린이 정책
  • 6 세 미만의 어린이 1 명은 기존 침대를 이용할 경우 무료 숙박이 가능합니다. 유아용 엑스트라 베드가 필요하시면 성인과 같은 추가 요금이 부과됩니다. 특별한 요청에 따라 트윈 침대 트리플 침대와 네 개의 침대를 연결 (일부 객실 유형은 이용할 수 없음) 할 수 있지만 침대 사이에 약간의 간격이 있을 수 있습니다. 유아용 침대 가드는 무료 렌탈 서비스로 이용입니다. 사전에 문의하십시오.
  • Tokyo Skytree® 티켓 예매
  • 죄송 합니다만, 도쿄 스카이 트리 입장료 예매 서비스는 제공하지 않습니다. 전망대 (350m)의 승차권은 인근의 편의점 (세븐 일레븐)에서 구입할 수 있으며 근처의 세븐 일레븐을 안내해드립니다. 브로셔는 프론트 데스크에서 구할 수 있습니다.
  • 리얼탈 휠체어 & 바리어 프리 룸
  • 죄송합니다. 저희 숙소에는 바리어 프리 룸이 없습니다. 휠체어 대여가 가능합니다. 갯수에 제한되어 있어, 미리 예약 해주십시오.