Preguntas más frecuentes

  • faq.jpg

  • Registro de entrada y salida

Check-in: 3 pm ~; check-out: ~ 11 am. No hay toque de queda, pero si va a ser mucho más tarde de lo que se supone arraival tiempo, por favor póngase en contacto con nuestra recepción frente con antelación.
  • Mantenimiento y entrega del equipaje

Consigna de equipaje: Disponible tanto antes del check-in como después del check-out. Su equipaje se guardará en la recepción del hotel. (No hay alimentos o bebidas que deban mantenerse en el refrigerador o en el congelador)

Pre-delievery del equipaje: Podemos guardar su equipaje hasta su día del check-in, si usted deliever su equipaje a nuestra característica después de que usted hizo una reservación. (No hay cosas delicadas, no hay cosas relacionadas con el dinero en efectivo) Dirección: Minato-ku Takanawa 4-7-6, Tokio, Prefectura de Tokio 108-0074 Japón * Por favor anote su nombre de reserva y fecha de llegada.
  • Acerca del aparcamiento

15 unidades de estacionamiento están disponibles según el orden de llegada. (¥ 1.800 / día) No hay disposiciones de altura porque está al aire libre, pero no se aceptan reservas. No para estacionamiento de autobuses.
  • Sobre el método de pago

Se le cobrará el precio de la habitación en el momento del check-in. Efectivo y tarjeta de crédito son aceptables.
  • Acerca de los términos de cancelación

No se cobrará ningún cargo de cancelación si cancela 2 días antes de la fecha de llegada.20% del importe total de la reserva se cargará si cancela la reserva 1 día antes de la fecha de llegada. En caso de no presentarse o cancelación de la fecha de llegada, Se cargará el 100% del total de la reserva.
  • Para conexión a Internet en la habitación

LAN inalámbrico en todas las habitaciones (Wi-Fi) está disponible de forma gratuita. En la esquina de negocios en el primer piso, ofrecemos un ordenador de alquiler de forma gratuita. Copia, FAX, impresora MFP también está disponible con recargo.
  • Sobre las comodidades de la habitación

Las habitaciones pueden ser diferentes en cada tipo de habitación. Por favor, consulte las habitaciones para obtener más información.
  • Guía del desayuno (Platos y Buffet)

Horario: 7: 00 am ~ 9 :. 30. No servimos el desayuno antes de las 7 de la mañana. También no hacemos la correspondencia de la transferencia de la comida tal como transferencia el desayuno al almuerzo.
  • Para el autobús de limusina al aeropuerto

Autobús de limusina al aeropuerto de Narita: Hay servicio regular desde el Gran Príncipe Shin-Takanawa, justo enfrente. La reserva está disponible en nuestra recepción sólo para huéspedes en el hotel después del check-in.

Autobús de limusina al aeropuerto de Haneda: La reserva no está disponible.

  • Acerca del tabaco

Somos propiedad para no fumadores. Sólo se permite fumar en la cabina de fumar en el primer piso. (Disponible 24 horas)
  • Tienda de conveniencia

Situado en la 1-minutos a pie. Ofrecemos un mapa en la recepción.
  • Política para niños

1 niño menor de 6 años se puede alojar gratis utilizando la cama existente. Si necesita una cama supletoria para su hijo, se cobrará el suplemento de un adulto. Podemos organizar conectar (algunos tipos de habitación no están disponibles) camas individuales camas triples y cuatro camas a su petición especial, pero habrá una pequeña diferencia entre las camas. Guardia de cama cuna de bebé son de alquiler gratuito. Póngase en contacto con nosotros por adelantado.
  • Almacenamiento de entradas para Tokyo Skytree -®

Lo sentimos, pero no ofrecemos servicio para el pago de entradas para el Tokyo Skytree. Pero el billete de la plataforma de observación (350m), usted puede comprar en una tienda de conveniencia (Seven-Eleven) cerca, le guiaremos a través de la cercana Seven-Eleven. Folleto para que está disponible en la recepción.
  • Silla de ruedas Reantal y habitación sin barreras

Lo sentimos, no hay una habitación sin barreras en nuestra propiedad. Alquiler de silla de ruedas está disponible en la propiedad, por favor póngase en contacto con nosotros para hacer una reserva con antelación como el número limitado de la misma.